Spedizioni e resi:
Per la spedizione dei vostri acquisti i pacchi sono generalmente affidati al corriere entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corrieri diversi es. BRT, SDA, GLS, FERCAM, ARCESE, SUSA, PALLET WAYS, RHENUS LOGISTICA a seconda della tipologia del collo, con tracciatura e consegna con o senza firma.
I TEMPI DI CONSEGNA possono variare da alcuni fattori come congestionamento delle stesse, maltempo, volume spedizione, disponibilità dei mezzi trasporto o altre cause (la tipologia di ordine, tipologia di prodotto, la destinazione) e normalmente può avvenire da un minimo di 3 ad un massimo 14 gg dopo affidamento, si precisa che per alcune tipologie di prodotti per forniture potrebbero occorrere fino ad oltre 30 gg lavorativi
per avere maggior informazioni e chiarezza sui tempi di consegna contattateci telefonicamente o via mail specificando:
1. articolo
2. quantità
3. Destinazione
Se preferite una consegna con CORRIERE ESPRESSO fatene richiesta, in alcuni casi potrebbe essere applicato un supplemento da preventivare, contattateci prima di scegliere questo metodo.
Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online orientativamente il giorno dopo l’affidamento al corriere.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali.
I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale o del volume della spedizione.
Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine per avere un risparmio sul costo trasporto.
Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.
Tutte le spedizioni viaggiano a vostro rischio e con tutte le tutele le assicurazione e garanzie che i corrieri applicano alle spedizioni come da accordi contrattuali ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Per le spedizione degli specchi e di merci fragili, vi è una speciale procedura di accettazione senza la quale, in caso di danno, non sarà possibile in alcun modo ottenere il risarcimento.
Si consiglia in ogni caso di firmare sempre CON RISERVA DI CONTROLLO e di specificare anche la tipologia del difetto riscontrata ad esempio, imballo scondizionato, cartone rotto, aperto, danneggiato, collo mancante, collo aperto, specificare evidenze di parti rovinate e specificare SEMPRE in maniera accurata la caratteristica del danno riportandola sul DDT (documento di trasporto) o sul terminale palmare digitale del corriere.
Qualora il corriere si opponga fate presente che è tenuto per legge ad accettare la vostra riserva!!
Questa modalità è OBBLIGATORIA PER LEGGE in quanto procedura necessaria per avere maggiori tutele in caso in cui si verifichi un danneggiamento si possa ottenere un risarcimento, altrimenti nel caso in cui NON venga apposta questa dicitura sul documento di trasporto NON venga firmato con riserve, non si potrà in nessun modo pretendere rimborsi.
Inoltre si fa presente che in caso di reso gli imballi dovranno essere quelli originali in caso non lo fossero non potranno essere accettati resi in quanto non conformi,
per completezza gli stessi hanno dimensioni adeguatamente studiate, ampie e dedicate ai prodotti in essi contenuti e gli articoli sono protetti durante le spedizione nel miglior modo possibile.
Per ogni problematica riguardante quanto sopra si invita a voler comunicare tempestivamente via email a info@allsportroma.it unitamente a foto dei danni e ddt quanto riscontrato.
Per la consegna sulle isole, Calabria, Puglia, Venezia lido, zone definite disagiate (per quanto concerne i trasporti) località di alta montagna ed ogni altro potranno essere applicati dei supplementi consigliamo pertanto di richiedere preventivi via mail onde evitare spiacevoli disguidi